0

Возврат товара

Зарегистрированные пользователи могут оформить«Заявку на возврат товара» в своем личном кабинете по заказам оформленным через перевозчика "Новая Почта".

1. Войти в свой личный кабинет. Если ранее не были зарегистрированы пройдите процедуру регистрации

2. Выбрать в выпадающем меню «Возврат товаров»

3. В открывшемся окне «Создание заявки на возврат товаров»


необходимо ввести наименование товара который хотите вернуть в строку «Введите наименования или код», количество товара который возвращаете и цену по которой он был приобретен (согласно Накладной)

Пример:
Нажмите « Добавить в заявку»
Убедительная просьба заполнять все поля ПРАВИЛЬНО!

4. Заполните свои личные данные:

5. Нажмите « Оформить заявку»

6. Вам необходимо сохранить оформленную «Заявку на возврат» на свой компьютер и распечатать.

7. Подпишите распечатанную форму.

8. Вам необходимо отправить нам товар который возвращаете вместе с распечатанным и подписанным бланком «Заявка на возврат».

9. Средства будут возращены Вам на указанный в строке IBAN счет только после получения нами возращаемого Вами товара в течении 5-ти рабочих дней.